Aviso legal
Última actualización: 9 de octubre de 2026
Titular y vendedor del sitio web
MCK Oakmont LLC
Forma jurídica: sociedad de responsabilidad limitada (LLC) constituida conforme a la legislación del Estado de Wyoming, EE. UU.
Domicilio social: 1501 South Greeley Hwy, Ste C #1573, Cheyenne, WY 82007, Estados Unidos de América
N.º de registro: 2026-002024665 (Wyoming Secretary of State)
Número de identificación fiscal estadounidense (EIN): 98-1952956
Representante legal: Emanuel Mocka, socio único y administrador
Marca: CiaoBuddies™ – Sitio web: ciaobuddies.com
Contacto
Correo electrónico: info@ciaobuddies.com (canal oficial para pedidos, envíos, devoluciones y reembolsos)
Teléfono: +1 808 7744 506
Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas hábiles.
Actividad empresarial
Venta minorista en línea de productos para el hogar, el cuidado infantil y el juego a consumidores finales en Italia y España. Los productos se envían a los clientes directamente por los socios logísticos designados por MCK Oakmont LLC.
Precios e impuestos
Todos los precios están expresados en euros e incluyen el IVA y cualquier otro impuesto aplicable: el precio que se muestra al finalizar la compra es el precio final que paga el cliente. El envío es gratuito para pedidos superiores a 20 €; para pedidos de menor importe, el coste, en su caso, se muestra al finalizar la compra antes del pago.
Naturaleza de los productos
Los productos de CiaoBuddies™ son productos de consumo general para el hogar, el cuidado infantil, el confort y el juego. Salvo que se indique expresamente lo contrario en la página del producto, no son productos sanitarios en el sentido del Reglamento (UE) 2017/745 y no están destinados a diagnosticar, prevenir, monitorizar, tratar ni curar ninguna enfermedad ni afección médica. Los productos que difunden o atomizan líquidos (como los nebulizadores portátiles de vapor frío) están pensados para su uso con solución salina común a efectos de confort y humidificación; no deben utilizarse con medicamentos salvo que un médico o farmacéutico lo haya aconsejado, siguiendo sus indicaciones. El contenido del Sitio web tiene carácter meramente informativo y no sustituye el consejo de un médico ni de un pediatra. Lee siempre las instrucciones y las advertencias de seguridad que se suministran con cada producto.
Derecho de desistimiento y garantía
Los consumidores tienen derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días desde la recepción de los bienes, sin necesidad de justificación; algunos productos ofrecen un plazo de devolución ampliado de hasta 90 días, según se indique en la página del producto. Todos los productos están cubiertos por la garantía legal de conformidad (2 años en Italia, 3 años en España). Consulta nuestra Política de reembolso.
Resolución de litigios
Te rogamos que te pongas en contacto primero con nosotros en la dirección de correo electrónico indicada arriba: la mayoría de las incidencias se resuelven de forma directa y rápida. La plataforma europea de resolución de litigios en línea (RLL) dejó de funcionar el 20 de julio de 2025. Los consumidores pueden acudir a las entidades de resolución alternativa de litigios (RAL) que figuren en su país o al tribunal competente de su lugar de residencia.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del Sitio web – textos, imágenes, vídeos, gráficos, marcas y logotipos – es propiedad de MCK Oakmont LLC o se utiliza bajo licencia. Queda prohibida cualquier reproducción, incluso parcial, sin autorización escrita.