Informativa legale
Ultimo aggiornamento: 9 ottobre 2026
Titolare del sito e venditore
MCK Oakmont LLC
Forma giuridica: società a responsabilità limitata (LLC) di diritto dello Stato del Wyoming, USA
Sede legale: 1501 South Greeley Hwy, Ste C #1573, Cheyenne, WY 82007, Stati Uniti d'America
Numero di registrazione: 2026-002024665 (Wyoming Secretary of State)
Codice fiscale statunitense (EIN): 98-1952956
Rappresentante legale: Emanuel Mocka, socio unico e amministratore
Marchio: CiaoBuddies™ – Sito web: ciaobuddies.com
Contatti
Email: info@ciaobuddies.com (canale ufficiale per ordini, spedizioni, resi e rimborsi)
Telefono: +1 808 7744 506
Di norma rispondiamo entro 24 ore lavorative.
Attività commerciale
Vendita al dettaglio online di prodotti per la casa, la cura dei bambini e il gioco a consumatori finali in Italia e Spagna. I prodotti sono spediti ai clienti direttamente da partner logistici incaricati da MCK Oakmont LLC.
Prezzi e imposte
Tutti i prezzi sono in euro e includono l'IVA e ogni altra imposta applicabile (IVA inclusa): il prezzo indicato al momento del pagamento è il prezzo finale pagato dal cliente. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 20 €; per gli ordini di importo inferiore il costo, se previsto, è indicato al momento del pagamento, prima del pagamento stesso.
Natura dei prodotti
I prodotti CiaoBuddies™ sono prodotti di consumo generici per la casa, la cura dei bambini, il comfort e il gioco. Salvo diversa indicazione espressa nella pagina del prodotto, non sono dispositivi medici ai sensi del Regolamento (UE) 2017/745 e non sono destinati a diagnosticare, prevenire, monitorare, trattare o curare alcuna malattia o condizione medica. I prodotti che diffondono o nebulizzano liquidi (come i nebulizzatori portatili) sono destinati all'uso con comune soluzione salina a fini di comfort e umidificazione; non devono essere utilizzati con medicinali, a meno che un medico o un farmacista non lo abbia consigliato, e seguendone le istruzioni. I contenuti del Sito hanno carattere meramente informativo generale e non sostituiscono il parere di un medico o di un pediatra. Leggi sempre le istruzioni e le avvertenze di sicurezza fornite con ciascun prodotto.
Diritto di recesso e garanzia
I consumatori hanno il diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei beni, senza dover fornire alcuna motivazione; per alcuni prodotti è previsto un periodo di reso esteso fino a 90 giorni, come indicato nella pagina del prodotto. Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità (2 anni in Italia, 3 anni in Spagna). Consulta la nostra Informativa sui rimborsi.
Risoluzione delle controversie
Ti preghiamo di contattarci prima all'indirizzo email indicato sopra: la maggior parte dei problemi si risolve direttamente e rapidamente. La piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) è stata dismessa il 20 luglio 2025. I consumatori possono rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (organismi ADR) competenti nel proprio paese o all'autorità giudiziaria competente del proprio luogo di residenza.
Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del Sito – testi, immagini, video, grafiche, marchi e loghi – sono di proprietà di MCK Oakmont LLC o utilizzati su licenza. È vietata qualsiasi riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta.